В соответствии с президентским указом, награда может быть вручена «за значительный личный вклад в развитие добровольческой деятельности (волонтерства), сохранение традиций милосердия, реализацию социально значимых проектов, безвозмездную помощь людям».

Знака отличия могут быть удостоены россияне и граждане других стран за большую благотворительную деятельность по поддержке детских домов, домов престарелых, приютов, хосписов и медицинских учреждений в РФ, за активную общественную деятельность, направленную на повышение уровня нравственности и толерантности в обществе, пропаганду общечеловеческих ценностей, защиту прав человека, борьбу с распространением социально опасных заболеваний и привычек.

Уже можно сказать, что волонтерство становится нормой жизни. И наличие подобных возможностей будет способствовать повышению общественной значимости труда добровольцев и вдохновит многих людей на участие.